"helpIT & more" wurde am 21. Juni 2004 von Thomas Hartmann gegründet. Das Unternehmen spezialisiert sich besonders auf die individuelle Betreuung von Klein- und Mittelbetrieben.
Im Mai 2007 wurde Jürgen Jank für den Vertrieb mit ins Boot geholt und im Jahr 2008 wurde die helpIT & more GmbH gegründet.
"helpIT & more" bietet ein komplettes Paket rund um das Firmennetzwerk an, welches nicht nur Konzeption, Aufbau, und Betreuung des Netzwerkes, sondern auch die Erstellung einer dynamischen Homepage, und die individuelle Betreuung der Benutzer beinhaltet. Auch sichere Standortvernetzungen über das Internet werden angeboten.
Thomas Hartmann über das Sicherheitsbewußtsein in Kärnten: "Bei meiner Tätigkeit als Analytiker bei Xerox Kärnten fiel mir auf, dass es in Kärnten vielen Firmen an kompetenter Beratung fehlt. Das Sicherheitsbewußtsein ist besonders bei Klein- und Mittelbetrieben (KMUs) besonders schwach ausgeprägt; die immer größer werdende Anzahl an Viren, Spamern, und Hackerangriffen finden dadurch immer besseren Nährboden. Das muß geändert werden!"
Jürgen Jank über die vertrieblichen Herausforderungen in diesem Dienstleistungsbereich: "Der Unternehmer ist, sofern nicht IT-technisch versiert, nicht mehr in der Lage, die Flut an Angeboten und Werbung zu filtern und auf die wirklichen Bedürfnisse seines Unternehmens herunterzubrechen! Die Folge daraus ist, daß geplante Budgets nicht eingehalten werden können bzw. wieder Kompromisse in der Gesamtheit eingegangen werden. Nur Auswirkungen beheben war noch nie eine Lösung und verhindert zudem auch jegliche Planung! Niemand ist in dieser Zeit gewillt, ohne eine klare Übersicht wofür, Geld auszugeben!"
Unter diesem Aspekt versteht "helpIT & more" seine Aufgabe nicht nur in der Betreuung, sondern auch in der Aufklärung und Prävention.